Termos de Uso

1. O serviço

A Notta é uma plataforma de gestão (ERP) para casas noturnas, bares e restaurantes, oferecida no modelo de assinatura (SaaS) pela Diretório Web (diretoriow.com.br), acessível via navegador e instalável como aplicativo (PWA).

O serviço inclui, entre outros módulos: PDV e comandas, agenda de eventos, estoque, financeiro, gestão de equipe e ponto eletrônico, relatórios e o assistente de inteligência artificial Severino.

2. Conta e acesso

A conta é criada pelo responsável do estabelecimento ("Cliente"), que pode cadastrar funcionários com níveis de permissão individuais. O Cliente é responsável pela veracidade dos dados cadastrados e pela guarda das credenciais de acesso da sua equipe.

Cada assinatura corresponde a um estabelecimento ("casa"), salvo no plano Grupo, que consolida múltiplas casas conforme o contratado.

3. Teste grátis, planos e pagamento

Novas contas têm 14 dias de teste grátis com todos os recursos liberados, sem necessidade de cartão de crédito.

Após o teste, o uso está condicionado à assinatura de um dos planos vigentes, cobrada mensalmente por PIX ou cartão. Os valores e recursos de cada plano são os exibidos na página de planos no momento da contratação.

O não pagamento da fatura poderá acarretar a suspensão do acesso até a regularização. Os dados do Cliente não são apagados pela suspensão.

4. Cancelamento

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa ou fidelidade, com efeito ao fim do ciclo já pago.

Após o cancelamento, os dados permanecem disponíveis para exportação por 90 (noventa) dias, sendo excluídos em seguida, ressalvadas obrigações legais de retenção.

5. Responsabilidades do Cliente

Utilizar o serviço conforme a lei, inclusive as normas fiscais, trabalhistas e de consumo aplicáveis à sua operação. Os documentos gerados pela plataforma (contratos de trabalho, notas, espelhos de ponto) são modelos e registros operacionais — a validação jurídica, contábil e fiscal junto aos profissionais competentes é responsabilidade do Cliente.

Não utilizar a plataforma para fins ilícitos, não tentar burlar controles de acesso e não revender o serviço sem autorização.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos os melhores esforços para manter o serviço disponível de forma contínua, ciente de que sistemas em nuvem estão sujeitos a manutenções e indisponibilidades eventuais. Recursos como o modo offline do PDV mitigam interrupções durante a operação.

O suporte é prestado por chat e e-mail aos assinantes e às contas em período de teste.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca Notta, o Severino, layouts e códigos são de titularidade da Diretório Web. Os dados operacionais inseridos pelo Cliente pertencem ao Cliente.

8. Assistente de IA (Severino)

O Severino responde com base nos dados da própria casa e no nível de permissão de quem pergunta. Respostas de inteligência artificial podem conter imprecisões; números críticos devem ser conferidos nos relatórios da plataforma.

9. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após a comunicação constitui aceite.

Fica eleito o foro da comarca da sede da Diretório Web para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.